腾讯高级执行副总裁、云和智慧产业事业群总裁汤道生表示，产业互联网是未来20年的行业关键词，通过数字技术实现产业升级，连接消费者和产业将创造巨大的社会和产业价值。
腾讯战略升级、消费者互联网落地、承接产业互联网、服务企业的产品越来越受到关注。
腾讯企业作为腾讯云营销客户服务一体化SaaS服务平台，也为越来越多的企业所熟知。
5月22日，腾讯世界数字生态大会“智能呼叫&； 市场营销”分论坛在昆明召开，亿欧作为支持媒体，对腾云副总裁、企业经营者张謇社长进行了专访。
一、产业互联网是一个大网络，很多人都很热衷于合作建设产业互联网，但对于产业互联网与企业服务/B2B的关系却很模糊。
张謇告诉亿欧，B2B可以被认为是大工业互联网中的小网，企业要完成数字化转型，需要小网才能实现。
腾讯产业互联网的战略是C2B2C，通过B2B等部分企业服务平台、交易平台，作为流通方，最终将C方的消费者需求传递给生产方、资源方、供给方。
这样，可以通过整个产业的各个链条、各个节点，优化产业资源，实现更高的价值。
就像腾讯总裁刘炽平所属的那样，腾讯将不再是传统互联网行业的领头羊，而是生态的“共同建设者”，成为大家的“援助者”。
实现产业互联网其实也不能只靠一方，需要多方共同努力。
如果每个子网都能有一个开放的心态，每个子网最终都会连接到完整的工业互联网上，发挥最大的威力。
二、推出云慧销云客服云商通，打造产业智联、智能客服云管家在本届大会上，腾讯企业推出全新slogan“产业智联、营销客服云管家”。
张謇说。 “腾讯企业将以数字化、社会化、智能化的方式帮助企业实现个性化、高效的沟通，提高从揽客到拉客再到留客的效率”，定位不变。
唯一与众不同的是，此次slogan为腾讯企业提供的不仅仅是一个沟通交流平台，更是基于此为企业提供业务系统，提供从营销到客户服务的全链路一体化解决方案。
在本次大会上，腾讯企业也推出了云慧销云客服云商通解决方案，帮助企业快速找到准确的客户，有效地与客户沟通，分析客户信息了解其需求，持续考虑并保持客户导向的复购。
云慧销是降低客户获取成本、提高运营转化效果的智能营销平台，解决企业客户获取困难问题的云服务是提高客户体验和客户服务效率的智能客户服务平台。
解决企业转型难、续费难问题云商通连接上下游，提高沟通和交易效率，促进商流、信息流、资金流、物流四流合一、生态伙伴打造的产业智慧联合平台。
慧销云商通解决方案的客户定位，将更大程度提升服务中大企业的能力。
腾讯网站本身是一个通用型的SaaS产品，解决了企业营销效率、客户体验、企业内部或企业之间的沟通和连接问题。
但进入云系统后，腾讯企业成立了许多企业来满足中小企业的需求。 这就需要基于标准产品能力，整合云PaaS层、AI和腾讯生态合作伙伴的能力，为企业提供一套解决方案。
三、覆盖80多个行业大类，为了解决不同行业的痛点，解决不同行业的痛点，腾讯针对不同行业场景设计了定制解决方案，目前已覆盖金融、教育、汽车、零售、物流等80多个行业大类
例如，关于场外交易的场景，目前交易信息非常分散，无法管理，合规性存在障碍。
腾讯企业网站为金融业定制即时通讯软件——腾讯企业网站QTrade，类似合规版QQ，实现交易全过程合规，金融机构进行集团踪迹、信息的本地备份
迄今为止，腾讯企业QTrade已服务于400多家金融机构，占基金、证券机构的40%以上。
张謇告诉亿欧，腾讯企业能够满足各种行业的需求，与其技术、全渠道沟通、开放共生能力密不可分。
首先，腾讯拥有强大的云、大数据和AI技术实力。
在消费互联网的过去20年里，无论是语音还是图形图片，腾讯技术都走在了行业的前端。
腾讯企业与这些技术力量相融合，可以更好地了解客户需求，大规模提供个性化服务，节约劳动力成本，使工作更有效率。
其次，腾讯企业的积分本身被定位为全渠道的沟通交流。
基于基础的沟通能力，提高企业的