什么是网络营销?
随着数字技术的爆炸式增长,传统的广告营销模式如电视广告、广播广告、户外招牌广告等已经不能满足品牌向目标用户推广产品和服务的商业目的。
数据驱动的数字营销更准确地到达目标用户,更快更多维高效地传播,通过更经济高效的推广方式,已经成为互联网时代的主要营销手段。
简单来说,数字营销就是通过电子设备的任何营销方法。
这包括通过互联网进行的在线营销。
在数字营销过程中,企业可能会利用网站、搜索引擎、博客、社交媒体、视频、电子邮件等来吸引客户。
你在谷歌和百度搜索上看到的付费广告、在YouTube视频开头贴的视频广告、在Instagram和Pinterest上看到的“恰饭内容”Sponsored content
在邮箱顶部看到的AD广告被称为数字市场营销的形式之一。
热门行业APP场景
网络数字营销生态圈有四个重要的作用:广告主、广告主、供应商和营销科技工具供应商。
1.告発主。
广告商是众所周知的金主之父,亚马逊、苹果、可口可乐、宝马、古驰等需要在线拓展渠道进行投资的公司。
传统行业也在走向数字化,比如耐克在微信门计划上花费2000万元做广告。
宝马近年来致力于将电商打造成最主要的销售渠道,数字营销在这场变革中的地位不言而喻。
甲方的金主父亲来自多个行业领域,包括零售业、银行、汽车行业、快消品业、媒体、餐饮业、科技业、电信业、旅游业、教育业等。
甲方公司每年拿出庞大的广告费用用于品牌和产品的营销。
根据AdAge的数据,PG保养公司以$105亿美元蝉联顶级金主,紧随其后的是三星和雀巢。
中国阿里巴巴和腾讯成功获得涨幅排行榜冠军和亚军,因为广告费涨幅达到50%和48%。
而且,数据显示,甲方金主的爸爸们的广告预算被纳入了越来越多的网络广告渠道。
对求职者来说,好消息是,由于越来越多的广告主组成了inhouse数字营销团队,近年来职场机会非常多,也是求职者争相申请的企业类型。
2 .广告主是广为人知的广告公司,是“被欺负”的乙方。
全球知名传播集团有WPP集团、宏利集团、阳狮集团、IPG集团、日本电通等大公司,旗下集团有专注于细分功能的广告公司,各有知名的欧米茄创意广告公司。
天联广告公司; 360i等数字广告公司浩腾传媒、尚扬传媒、群邑传媒集团等媒体广告公司安柏等营销与数据服务公司博雅公关等关公广告公司。
这几年,抢走特工西和客户的还有咨询公司。
2017年8月初,全球知名咨询公司埃森哲又收购了营销咨询公司Brand Learning。
这家公司的员工总数只有120人,但它为全球60多个国家的160多个客户提供服务,包括零售、快速消费、汽车、能源、生物技术和金融服务。
IBM、德勤也相继下海,开始扮演特工处的角色。
对于刚毕业的应届毕业生来说,广告公司还是一个很好的求职方向。 因为你可以学到很多行业知识,接触到很多大客户。
而且广告公司的团队,总体上很年轻,其中一员你有很多机会领导项目的一部分工作。
大甲的公司不太愿意录用应届毕业生,职称和导师在广告公司( Agency )锻炼了一段时间,取得经验后跳槽到甲,其中一位成为专业学生在两年的指导下不断进步,最后进入了谷歌。
3 .媒体提供的是广告位,包括网站、APP。
将媒体网站、APP上的广告位置放在广告交易平台上销售,为想打广告的甲方提供平台展示他们产品的广告。
一般来说,甲方不会在广告交易平台上与Publisher直接交易,多请乙方代为交易,甲方负责整体营销策略,乙方广告公司提供具体的营销方案,设置广告并实施。
此时,甲乙双方有着共同的目标。 用更少的钱打广告,获得更高的销售效果。
媒体有很多众所周知的流量平台,如谷歌、Facebook、Pinterest、嘀嘀打车、小红书( RED )等。 有时代公司、BBC、NBC环球娱乐等流量较大的媒体。
在体育、商业、科技、政治、娱乐、生活等方面也垂直存在。 由于网上用户更加碎片化( Fragmented ),浏览网站、使用手机APP应用都非常碎片化,浏览时间也同样碎片化,必须访问更多的受众
需要流量少但质量高的媒体。
4 .销售科技工具的供应商科技可以促进人类发展,科技也同样可以提高数字营销的效率。
营销技术几乎可以保证企业和营销人员根据受众制定战略,并取得积极的结果。
MarTech的繁荣通过各种方式简化了整个行业。
这样,营销人员就更有效率,可以无缝扩展营销活动。
这就是推动这个行业快速发展的理由。
2011年,营销技术公司只有150家。
截至2020年4月,约有8000家MarTech公司。
这充分体现了营销行业发展科技、简化流程的强烈渴望。
营销技术主要分为六种类型:
Ads Promotions .广告和促销工具是指制作广告campaign时使用的工具,如Search Ads、Social Ads、Programmatic Ad Buying等。
例如Google ads、Facebook’spower editor、Google Display Network、Outbrain、Taboola; 刊登广告后,我们使用第三方工具
例如Wordstream 和Sprinklr 帮助优化,管理和衡量更复杂的付费社交和搜索活动。
Content Experience.内容和用户体验科技,指的是在通过广告投放等营销手段,将用户和流量吸引到网站之后,
利用CMS、Marketing Automation Campaign/Lead Management , 搜索引擎优化工具,和测试工具,来提升用户在网站上的体验和停留时间,加大转化的可能性。
CMS代表内容管理系统。
CMS使公司能够协同设计,管理和发布网站。
WordPress, Drupal, Joomla, Wix, Squarespace 这些工具,让你在不会coding的营销人员,也能快速地发布网站内容。
营销自动化是指用于营销的更广泛的自动化工具。
它通过复杂的全渠道营销活动以及细分,潜在客户评分和分析来帮助生成和培养潜在客户,最终目标是交叉销售和追加销售。
市场营销自动化工具通常遵循“访问者导向”流程。
他们自己提供帮助的一部分,例如号召性用语,弹出式窗口,登录页面,博客,微型网站,表格等。
这些活动由诸如Marketo ,Hubspot,Eloqua 和Salesforce Pardot 等Marketing Automation工具支持。
SEO目的是提高网站在Google,Bing,Yahoo和DuckDuckGo等搜索引擎的结果页中的排名。
Moz 提供了一系列SEO工具,例如关键字研究,链接构建,站点审核和页面优化。
科技让营销具有了更多可能性,营销人员开始使用优化、个性化和测试工具测试和优化内容。
Optimizely 是一个优化转化率平台。
支持建立基于假设的实验,除A/B测试外,Optimizely还支持个性化,数据驱动的决策并提供在线广告。
Unbounce 帮助营销人员找到最佳的目标网页,以减少用户在网站的跳出。
Buzzsumo则有助于了解潜在受众群体正在谈论和分享的内容。
Social Relationships. 社交媒体和用户关系的工具,则是能够帮助品牌将加强与用户的交流和互动,将潜在用户,转化为已知线索。
一般会通过social media 来举办一些活动、meeting和webinars,利用工具来收集信息,并汇总到CRM工具中。
社交媒体营销检测工具是必不可少的,例如Hootsuite ,SproutSocial 和Buffer,是常用工具来检测Twitter,Facebook,Instagram,LinkedIn,
YouTube,Reddit,Storify和Tumblr。
Eventbrite 和Cvent 是在线事件管理和票务平台。
他们的服务允许用户浏览,创建和推广本地事件。
为了跟踪联系人及其所处的渠道阶段,拥有CRM工具至关重要。
比较常见的工具有:Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot CRM, Keap (formerly Infusionsoft), Zoho CRM。
Chatbot帮助企业和用户在网站上建立初始关系,它的的使用可以用于多个业务目标,例如潜在客户的产生,更高的销量或更好的服务。
Drift 和Olark 是最流行的聊天工具,使营销人员可以与网站访问者进行交互。
Commerce Sales.商务和销售工具,对于B2C中的CommerceSales营销人员,主要使用电子商务平台,Magento,
Woocommerce 和Shopify 在电子商务领域中名列前茅。
B2B营销人员首先投资于Sales Automation工具,例如Salesloft,Outreach 和Yesware 来通过邮件自动化和追踪营销Campaign数据、集成记录销售